メルカリ便の発送後にサイズオーバーした場合の送料と対応

情報は2026年9月12日時点のものです。

発送後は、出品者が選択したサイズではなく配送会社の計測サイズが適用されます。サイズ変更後の送料は販売利益から差し引かれ、送料が利益を上回る場合も公式案内上の販売利益は0円です。サイズオーバーで返送されたときは、購入者と再発送または取引キャンセルを相談します。

結論:発送後は配送会社の計測サイズが適用される

メルカリ便では、発送手続き時に選択したサイズではなく、発送後に配送会社が計測した実際のサイズが適用されます。重量・厚さ・三辺合計などが選択したサイズの規定を超えている場合、適正な配送種別やサイズへ変更されます。発送通知後に取引画面からサイズを変更することはできません。

送料が変わった場合の販売利益

サイズ変更後の送料は販売利益から差し引かれます。送料が販売利益を上回る場合、公式案内では販売利益は0円となります。公式案内に、販売利益がマイナスになる、または差額が別途請求されるとは記載されていないため、追加請求があると断定はできません。

配送中なら確認して待つ

発送時に選択したサイズと実際のサイズが異なると、配送状況が取引画面に反映されないことがあります。その場合でも商品は購入者へ配送される案内があるため、配送中であれば反映状況だけで再発送やキャンセルを急がず、到着を待ちます。

サイズオーバーで返送された場合の対応

規定超過の内容によって商品が返送された場合は、購入者と話し合い、再発送または取引キャンセルのどちらかを決めます。メルカリ便で返送された商品を再発送する場合、再発送にはメルカリ便を利用できず、別の配送方法を使います。

発送後にできないことと確認手順

発送通知後は、取引画面上でメルカリ便のサイズを変更できません。まず取引画面で配送状況や反映された配送種別・サイズを確認し、配送中なら到着を待ちます。返送された場合は購入者と再発送またはキャンセルを相談します。公式案内と実際の請求・反映が異なる場合は、取引完了後にメルカリへ問い合わせます。

出典