情報は2026年9月10日時点のものです。
迷惑電話は、まず電話アプリの着信履歴から特定番号をブロックし、必要に応じて未知の番号のスクリーニング・消音・スパムフィルタを追加します。iPhoneは未知の番号やスパム電話の識別・スクリーニング・フィルタリングに対応し、AndroidのGoogle電話アプリでは発信者識別やスパム警告、番号のブロック・報告ができます。家族、勤務先、学校、医療機関、配送業者などの番号を先に連絡先へ登録し、未知の番号を一律に遮断しない設定から始めると、必要な着信を逃しにくくなります。
まず選ぶべき迷惑電話対策
特定の番号だけが迷惑な場合は、電話アプリの着信履歴からその番号をブロックします。知らない番号全般を減らしたい場合は、端末のスクリーニング、消音、留守番電話送り、スパムフィルタを検討します。必要な未知の着信があり得るなら、重要な番号を連絡先へ登録したうえで、完全な一律ブロックよりも、発信理由を確認するスクリーニングや着信音を鳴らさず留守番電話へ送る方法を優先すると判断しやすくなります。
端末の個別ブロックと自動処理の違い
個別の着信拒否は、指定した番号からの着信をブロックする基本機能です。一方、未知の番号の消音・フィルタリングは、連絡先にない番号や迷惑電話と判定された着信をまとめて扱う機能です。後者は便利ですが、重要な相手が未登録だと気づきにくくなる可能性があるため、連絡先登録と組み合わせて使います。
iPhoneの基本設定
電話アプリの着信履歴から対象の番号を選び、個別にブロックします。未知の番号については、通常どおり着信させる方法のほか、発信理由を尋ねてから着信させるスクリーニング、消音して留守番電話へ送る方法を選べます。iPhoneではスパム電話の識別・スクリーニング・フィルタリングにも対応していますが、利用できる項目や表示はiOSのバージョンや地域によって異なる場合があります。
Androidの基本設定
Google電話アプリでは、通話履歴から特定番号をブロックしたり、迷惑電話として報告したりできます。発信者識別やスパム警告を有効にし、対応している場合はスパム電話の自動フィルタリングも利用できます。非通知・識別不能番号のブロックは、連絡先に登録されていない通常の電話番号を一律に遮断する設定とは異なるため、未知の番号全般を止めたい場合は設定内容を確認してください。
通信会社・発信者識別サービスを使う場合
端末の標準機能に加えて、通信会社の迷惑電話対策サービスや着信ブロックアプリ、発信者識別サービスも確認対象になります。これらは番号の情報や迷惑電話の判定を使って、発信者名の表示、スパム候補の警告、着信のブロックや隔離などを補完します。利用できる機能は通信会社、端末、OS、地域によって異なるため、契約中のサービスと端末側の設定を分けて確認します。
必要な着信を誤って遮断しないための確認事項
設定前に、家族、勤務先、学校、医療機関、配送業者など、着信を逃したくない相手の番号を連絡先へ登録します。未知の番号を一律にブロックする前に、スクリーニング、消音、留守番電話送り、履歴への隔離など、段階的な方法を検討してください。iPhoneではブロックした相手が留守番電話を残せる場合がある一方、利用者に通知されないことがあるため、ブロック後も留守番電話を確認する運用が必要です。
設定後も迷惑電話が続く場合
同じ番号からの着信は個別ブロックし、迷惑電話として報告できる機能があれば報告します。新しい番号や発信番号の偽装による着信まで端末の個別ブロックだけで完全に防ぐことは難しいため、端末のスパム識別、通信会社の対策、対応アプリの報告機能を組み合わせて確認します。Google電話アプリの発信者識別・スパム保護では、判定のため通話に関する情報がGoogleへ送信される場合があるため、利用前にプライバシー面も確認してください。